En Coteeo Damos máxima prioridad a los derechos de propiedad intelectual, que abarcan derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos dedicamos por completo a proteger estos derechos y a garantizar que todos los productos e imágenes de nuestro sitio web se utilicen legalmente. Sin embargo, debido a nuestra amplia gama de productos, ocasionalmente pueden producirse errores no intencionados.
Si usted es el titular de la propiedad intelectual o su representante autorizado y cree que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar las medidas inmediatas y adecuadas para salvaguardar sus legítimos derechos e intereses.
Cómo presentar una queja
Para presentar una queja sobre violación de derechos de autor o marca registrada, envíe la siguiente información a nuestro buzón especial de quejas: derechos de [email protected]
Documentos de identidad: Documentos pertinentes para acreditar que usted es el legítimo titular de la propiedad intelectual involucrada o su representante autorizado.
Descripción de la infracción: Una descripción detallada de la obra o material supuestamente infringido, junto con su ubicación específica en nuestro sitio web (proporcione la URL exacta del producto).
Información del contacto: Sus datos de contacto completos para una comunicación efectiva, incluido nombre completo, dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Declaración de buena fe: Una declaración escrita que manifieste su creencia de buena fe de que el uso impugnado no ha sido autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
Identificación IP: Información específica sobre la propiedad intelectual que usted reclama que se ha infringido en nuestro sitio (por ejemplo, “XYZ Copyright”, “ABC Trademark, número de registro 123456, registrada el 1 de enero de 2004”).
Detalles de la marca registrada (si corresponde): Para reclamos por infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca registrada (o su enlace de publicación inicial), la URL del contenido infractor y evidencia adicional de su propiedad o derechos de uso autorizados.
Aviso importante
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico derechos de [email protected] Se utiliza exclusivamente para quejas por infracciones legales y de propiedad intelectual. Para consultas generales, seguimiento de pedidos o preguntas relacionadas con productos, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente. Nos comprometemos a resolver cualquier presunta disputa de propiedad intelectual de forma oportuna.
Consecuencias legales de las reclamaciones falsas
Apreciamos enormemente las denuncias de infracción genuinas y justas, y gestionamos cada una de ellas con la máxima atención. Tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa o engañosa puede dar lugar a responsabilidades legales, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios y el pago de honorarios de abogados. Si no está seguro de la validez de su reclamación, le recomendamos encarecidamente que consulte con un profesional legal antes de presentar una denuncia formal.
Respetamos sus esfuerzos por proteger los derechos de propiedad intelectual y esperamos trabajar con usted para garantizar el pleno cumplimiento de todas las leyes y regulaciones pertinentes.
