À Coteeo Nous accordons la plus haute priorité aux droits de propriété intellectuelle, notamment aux droits d'auteur, aux marques, aux brevets, aux dessins et modèles et aux secrets commerciaux. Nous nous engageons pleinement à protéger ces droits et à garantir que tous les produits et images présents sur notre site web sont utilisés légalement. Cependant, des erreurs involontaires peuvent occasionnellement survenir en raison de l'étendue de notre gamme de produits.
Si vous êtes titulaire de droits de propriété intellectuelle ou son représentant autorisé, et que vous estimez qu'un produit présent sur notre site web porte atteinte à vos droits, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à prendre sans délai les mesures appropriées pour protéger vos droits et intérêts légitimes.
Comment déposer une plainte
Pour déposer une plainte concernant une violation de droits d'auteur ou de marques de commerce, veuillez envoyer les informations suivantes à notre boîte de réception spéciale pour les plaintes : [email protected]
Preuve d'identité : Documents pertinents prouvant que vous êtes le propriétaire légitime de la propriété intellectuelle concernée ou son représentant autorisé.
Description de l'infraction : Un compte rendu détaillé de l'œuvre ou du matériel prétendument contrefait, ainsi que son emplacement précis sur notre site web (veuillez fournir l'URL exacte du produit).
Coordonnées: Vos coordonnées complètes pour une communication efficace, y compris votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
Déclaration de bonne foi : Une déclaration écrite attestant de votre conviction de bonne foi que l'utilisation contestée n'a pas été autorisée par le titulaire des droits de propriété intellectuelle, son mandataire ou en vertu des dispositions légales applicables.
Identification de l'adresse IP : Informations spécifiques concernant la propriété intellectuelle que vous estimez enfreinte sur notre site (par exemple, « Droit d’auteur XYZ », « Marque déposée ABC, numéro d’enregistrement 123456, enregistrée le 1er janvier 2004 »).
Spécificités de la marque (le cas échéant) : Pour les réclamations pour contrefaçon de marque, veuillez fournir le numéro d'enregistrement de la marque (ou le lien vers sa publication initiale), l'URL du contenu contrefait et des preuves supplémentaires de votre propriété ou de vos droits d'utilisation autorisés.
Avis important
Veuillez noter que l'adresse e-mail [email protected] Ce service est exclusivement dédié aux réclamations relatives aux atteintes aux droits de propriété intellectuelle. Pour toute question d'ordre général, le suivi de votre commande ou toute question concernant nos produits, veuillez contacter notre service client. Nous nous engageons à résoudre rapidement tout litige relatif à la propriété intellectuelle.
Conséquences juridiques des fausses déclarations
Nous accordons une grande importance aux signalements d'infraction légitimes et traités avec la plus grande rigueur. Veuillez noter que le dépôt d'une notification d'infraction fausse ou trompeuse peut entraîner des poursuites judiciaires, notamment le versement de dommages et intérêts et le paiement des frais d'avocat. En cas de doute quant à la validité de votre réclamation, nous vous conseillons vivement de consulter un avocat avant de déposer une plainte officielle.
Nous respectons vos efforts en matière de protection des droits de propriété intellectuelle et nous nous réjouissons de travailler avec vous afin de garantir le respect intégral de toutes les lois et réglementations applicables.
